MartownNhập Kho dữ liệu: ghi nhanh, AI điền giúp và duyệt
Kho dữ liệu là nơi AI lấy câu trả lời. Ghi nhanh vài từ khóa, để AI điền vào ô, rồi kiểm tra và duyệt.
Kho dữ liệu có các mục: “Hồ sơ cửa hàng”, “Sản phẩm” (tùy ngành sẽ là “Dịch vụ”, “Thực đơn” hoặc “Khóa học”), “Khuyến mãi”, “Hỏi đáp và chính sách”, “Ảnh” và “Cách trả lời”. AI chỉ dùng những gì đã được duyệt.
Ghi nhanh và để AI điền giúp
- Mở mục cần nhập (ví dụ “Thêm sản phẩm”). Trong ô “Ghi nhanh”, gõ thông tin theo cách bạn quen, ví dụ: tên, giá, size, màu, chất liệu. Bấm “Dùng ví dụ” nếu muốn xem mẫu.
- Bấm “AI điền giúp”. AI chia thông tin bạn ghi vào đúng ô. Nếu chỉ muốn sửa lỗi gõ, bấm “Chỉ sửa chính tả”.
- Trong “Bản AI đề xuất”, những chỗ cần bạn xem được tô màu: “AI tự thêm”, “Không rõ nguồn”, “Từ cấm”, “Bị mất khi sửa”. Với mỗi chỗ, chọn “Giữ”, “Bỏ” hoặc “Sửa”.
- Khi đã xem hết, bấm “Dùng bản này”. Danh sách “Còn thiếu” cho biết thông tin AI chưa có.
- Kiểm tra lại các ô, rồi bấm “Duyệt” (hoặc “Lưu nháp” nếu chưa chắc).
“Lưu nháp” nghĩa là AI chưa dùng. Nếu bạn lưu nháp một mục đã duyệt, AI sẽ ngừng dùng mục đó cho tới khi bạn duyệt lại.
Dùng mẫu theo ngành
Trong mục “Hỏi đáp và chính sách”, nút “Dùng mẫu theo ngành” thêm sẵn những câu khách hay hỏi của ngành bạn (thời trang, mỹ phẩm, quán ăn, khóa học, spa). Câu trả lời để trống với chỗ [CẦN ĐIỀN]. Các mục này là bản nháp: bạn mở phần “Duyệt kiến thức”, bấm “Sửa” để điền thông tin thật, rồi mới bấm “Duyệt”. Mục còn chỗ [CẦN ĐIỀN] không duyệt được.
Cho AI đọc tài liệu có sẵn
Ở bước 2 của Thiết lập, AI đọc website (trang bạn nhập và tối đa 7 trang khác cùng website), file bảng giá, hội thoại cũ (số điện thoại và email được che trước khi đọc) hoặc bài đăng của fanpage. Mọi thứ AI rút ra đều là “mục chờ duyệt”. Mục có badge “Cần bạn xem lại” là chỗ AI thấy thông tin mâu thuẫn; nút “Duyệt tất cả mục chắc chắn” bỏ qua những mục này.