Hướng dẫn sử dụng
Các bài ngắn, theo đúng màn hình trong Martown.
Bắt đầu
- Bắt đầu trong 10 phútTạo tài khoản, kết nối fanpage, cho AI biết về shop, hỏi thử rồi chọn chế độ AI.
- Kết nối fanpage FacebookCác bước kết nối, quyền Martown cần trên fanpage và cách thêm fanpage khác.
- Nhập Kho dữ liệu: ghi nhanh, AI điền giúp và duyệtKho dữ liệu là nơi AI lấy câu trả lời. Ghi nhanh vài từ khóa, để AI điền vào ô, rồi kiểm tra và duyệt.
- Gắn khung chat lên website của shopTạo khung chat, cho phép tên miền, dán một dòng mã. Khách nhắn trên website là tin về Hộp thư, AI trả lời như trên fanpage.
- Kết nối Zalo Official AccountNhận tin nhắn Zalo OA trong Hộp thư, cho AI trả lời bằng Kho dữ liệu của fanpage, và quy tắc 48 giờ của Zalo.
AI trả lời
Bình luận
Bán hàng và nhân viên
Gói và tài khoản
- Gói, dùng thử 30 ngày, hạn mức câu AI, thanh toánCác gói, cách tính câu AI, chuyện gì xảy ra khi hết hạn mức hoặc hết hạn gói, và cách chuyển khoản.
- Fanpage mất kết nối và cách kết nối lạiVì sao quyền truy cập Facebook hết hiệu lực, dấu hiệu nhận biết, và các bước kết nối lại.
- Quyền riêng tư và xóa dữ liệuMartown lưu gì, ai xem được, và cách ngắt kết nối, gỡ ứng dụng hoặc xóa toàn bộ dữ liệu.
Chưa thấy điều bạn cần?
Xem câu hỏi thường gặp hoặc nhắn cho chúng tôi.